Kontakt & FAQ

Du kannst deinen Account direkt in der App löschen. Gehe dazu in die Einstellungen (Zahnrad-Symbol im Profil) und tippe auf „Account löschen“. Bestätige die Löschung, und alle deine Daten werden unwiderruflich entfernt.

Alternativ kannst du uns eine E-Mail an contact@mapraiders.com schicken mit dem Betreff „Account löschen“ und der E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist. Wir löschen dein Konto gemäß Art. 17 DSGVO innerhalb von 30 Tagen.

Bei der Löschung werden entfernt: Profildaten, GPS-Daten, Spielfortschritt, Territorien, erstellte Quests, Echos und alle anderen nutzerbezogenen Daten.

Deinen Benutzernamen kannst du direkt in der App ändern. Gehe in die Einstellungen und tippe auf deinen aktuellen Benutzernamen, um ihn zu bearbeiten. Der neue Name muss eindeutig sein und darf keine beleidigenden oder anstößigen Begriffe enthalten.

Benutzernamen können 3–20 Zeichen lang sein und dürfen Buchstaben, Zahlen und Unterstriche enthalten.

Wenn dein Territory nicht sichtbar ist, prüfe bitte folgende Punkte:

1. GPS-Signal: Stelle sicher, dass dein GPS aktiv ist und ein gutes Signal hat. In Gebäuden, Tunneln oder dicht bebauten Gebieten kann das GPS-Signal ungenau sein.

2. Internetverbindung: Eine aktive Datenverbindung ist nötig, damit beanspruchte Gebiete an den Server übermittelt und auf der Karte dargestellt werden können.

3. Zoom-Level: Territory-Felder sind erst ab einer bestimmten Zoom-Stufe sichtbar. Zoome näher heran, um einzelne Felder zu sehen.

4. Territory-Verfall: Gebiete verfallen über die Zeit, wenn sie nicht regelmäßig durchlaufen werden. Prüfe, ob dein Territory möglicherweise verfallen ist.

5. App neustarten: Manchmal hilft es, die App komplett zu schließen und neu zu starten, um die Kartendaten neu zu laden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schicke uns eine E-Mail mit einem Screenshot und deinem Benutzernamen.

Territorien in MapRaiders können von anderen Spielern beansprucht werden, wenn sie physisch durch dein Gebiet laufen. Um deine Gebiete zu schützen, stehen dir verschiedene Verteidigungsmechanismen zur Verfügung:

Passive Verteidigung: Je öfter du ein Gebiet durchläufst, desto stärker wird es befestigt. Gut befestigte Territorien sind schwieriger zu übernehmen.

Verteidigungsstrukturen: Du kannst auf deinen Territorien Verteidigungen platzieren, die Angreifer vor Herausforderungen stellen (z. B. Mini-Games oder Quiz-Fragen).

Clans: Clan-Mitglieder können gemeinsam Gebiete halten und verteidigen. Clan-Territorien sind besonders schwer einzunehmen.

Beachte: Territory-Verfall findet kontinuierlich statt. Besuche deine Gebiete regelmäßig, um sie aktiv zu halten.

Ja, MapRaiders ist vollständig kostenlos. Die App befindet sich derzeit in der offenen Beta-Phase und ist ohne In-App-Käufe oder Abonnements nutzbar.

Alle Spielinhalte — Territory Claiming, Quests, Echos, Duelle, Clans und alle anderen Funktionen — sind kostenfrei verfügbar. Es gibt keine Pay-to-Win-Mechaniken.

Die App enthält außerdem keine Werbung.

Sollte sich das Geschäftsmodell in Zukunft ändern (z. B. optionale Kosmetik-Käufe), werden Nutzer rechtzeitig darüber informiert. Bereits vorhandene kostenlose Funktionen bleiben erhalten.

Das Mindestalter für die Nutzung von MapRaiders beträgt 16 Jahre.

Nutzer zwischen 16 und 17 Jahren benötigen die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, das Mindestalter erreicht zu haben bzw. die entsprechende Einwilligung vorzulegen.

Da MapRaiders GPS-Standortdaten erhebt, sind wir gemäß DSGVO (insbesondere Art. 8) verpflichtet, ein angemessenes Mindestalter festzulegen. Wir empfehlen außerdem, dass jüngere Spieler stets auf ihre Umgebung achten und nicht allein in unbekannten Gebieten spielen.

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Eine vollständige Übersicht aller erhobenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Hier eine Kurzfassung:

Kontodaten: E-Mail, Benutzername (und Google-ID bei Google-Login)

GPS-Daten: Standort während du spielst (detaillierte Routen werden nach 90 Tagen gelöscht)

Spielfortschritt: Territorien, Quests, Statistiken, Clan-Daten

Wir verwenden keine Werbe-Tracker, verkaufen keine Daten an Dritte und nutzen deine GPS-Daten ausschließlich für den Spielbetrieb. Du kannst jederzeit einen vollständigen Datenexport oder die Löschung deiner Daten anfordern.

Bug-Reports sind extrem wertvoll für uns! Schicke eine E-Mail an contact@mapraiders.com mit folgenden Infos:

1. Dein Benutzername

2. Dein Gerät und Betriebssystem (z. B. „Samsung Galaxy S24, Android 15“)

3. Beschreibung des Bugs: Was ist passiert? Was hättest du erwartet?

4. Screenshots oder Bildschirmaufnahmen (wenn möglich)

5. Schritte zum Reproduzieren des Fehlers

Wir schauen uns jeden Bug-Report an und melden uns, wenn wir weitere Informationen brauchen.