お問い合わせとよくあるご質問

よくあるご質問

アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

アプリを開き、プロフィールの歯車アイコンから「設定」に進み、「アカウントを削除」をタップして確認してください。すべてのデータは30日以内に完全に削除されます。

ユーザー名を変更できますか?

はい、可能です。アプリの「設定」を開き、現在のユーザー名をタップすると編集できます。新しい名前は一意であり、不快な内容を含まない必要があります。

テリトリーがマップに表示されません。どうすればよいですか?

1. GPS信号: GPSが有効で、受信状況が良好であることをご確認ください。建物内、トンネル、密集した市街地ではGPS精度が低下することがあります。
2. インターネット接続: 取得したテリトリーをサーバーへアップロードしマップに描画するために、有効なデータ通信が必要です。
3. ズームレベル: テリトリーセルは特定のズームレベルでのみ表示されます。個別のセルを確認するにはズームインしてください。
4. 領土の維持: あなたのテリトリーは、しばらく外に出ていなくてもあなたのものです。失うのは、他のプレイヤーに奪われたときだけです。
5. 再起動: アプリを一度閉じて再起動すると、マップデータが正しく再読み込みされる場合があります。

これでも解決しない場合は、スクリーンショットを添えてメールでご連絡ください。調査いたします。

テリトリーはどのように防衛しますか?

3つのレイヤーがあります。

• パッシブ防衛: 同じエリアを繰り返し歩くことで強化されます。よく歩かれているテリトリーは奪取が困難になります。
• 防衛構造: ご自身のテリトリーは、もう一度歩いて回れば守れます。攻撃側が奪えるのは、歩いて囲んだ分だけです。
• クラン: クランメンバーで一緒にテリトリーを保持・防衛できます。クランの土地は格段に破られにくくなります。

MapRaidersは本当にPay-to-Winなしですか?

はい、ゲームの強さは販売しません。将来的にコスメティックアイテムを任意購入として追加する可能性はありますが、ゲームプレイには影響しません。

最低年齢はありますか?

MapRaidersのご利用には16歳以上であることが必要です。18歳未満の方は、保護者または法定代理人の同意を得てください。

なぜGPSアクセスが必要ですか?

MapRaidersは現実世界の位置情報を中心に設計されています。GPSはお客様が歩いて通過したセルを判定し、それをマップ上で取得するために使用されます。位置情報はゲーム運営に必要な範囲でのみ処理され、販売されることはありません。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

オフラインでも動作しますか?

一部の機能はオフラインで動作します。GPSはオフラインでも機能しますが、リアルタイムのマップ同期、マルチプレイヤー機能、クラン防衛にはインターネット接続が必要です。電波の届きにくいエリアでのハイキング向けに、より堅牢なオフラインモードを開発中です。

MapRaidersはどのプラットフォームで遊べますか?

MapRaidersはオープンベータとしてブラウザで動作し、アプリのようにホーム画面に追加できます。他のプラットフォームについては、確定したときにお知らせします。

不具合の報告や機能のご要望はどこへ送ればよいですか?

info@scafa-investments.com までご連絡ください。端末モデル、OSバージョン、発生状況の概要を添えていただけると助かります。スクリーンショットがあるとさらに迅速に対応できます。すべてのメッセージに目を通しております。

プレスおよびパートナーシップに関するお問い合わせ

取材、プレス、パートナーシップ、ビジネスに関するお問い合わせは、件名に「Press」または「Partnership」と明記の上、info@scafa-investments.com までお送りください。通常、2営業日以内にご返信いたします。