Contatti & FAQ

Domande frequenti

Come cancello il mio account?

Apri l'app, vai in Impostazioni (icona dell'ingranaggio nel profilo) e tocca "Elimina account". Conferma l'eliminazione. Tutti i tuoi dati saranno rimossi in modo definitivo entro 30 giorni.

Posso cambiare il mio nome utente?

Sì. Apri l'app, vai in Impostazioni e tocca il nome utente attuale per modificarlo. Il nuovo nome deve essere unico e privo di contenuti offensivi.

Il mio territorio non compare sulla mappa. Cosa posso fare?

1. Segnale GPS: verifica che il GPS sia attivo e abbia una buona ricezione. Edifici, gallerie e centri urbani molto densi possono ridurne la precisione.
2. Connessione internet: serve una connessione attiva per caricare i territori sul server e visualizzarli sulla mappa.
3. Livello di zoom: le celle territoriali sono visibili solo a determinati livelli di zoom. Avvicina la mappa per vedere le singole celle.
4. Decadimento: i territori si riducono nel tempo se non vengono percorsi regolarmente. Verifica se il tuo territorio potrebbe essere decaduto.
5. Riavvio: a volte chiudere e riaprire l'app ricarica correttamente i dati della mappa.

Se nulla di tutto ciò aiuta, scrivici un'e-mail con uno screenshot e indagheremo.

Come si difende un territorio?

Esistono tre livelli di difesa:

• Difesa passiva: percorrere ripetutamente la stessa zona la fortifica. I territori ben battuti sono più difficili da conquistare.
• Strutture di difesa: posiziona mini-game e sfide sul tuo territorio. Gli attaccanti dovranno superarle per conquistare l'area.
• Clan: i membri di un clan possono difendere insieme i territori. Il terreno di clan è significativamente più difficile da espugnare.

MapRaiders è davvero gratuito?

Sì. Il gioco completo è gratuito. L'app è attualmente in open beta e non contiene acquisti in-app, abbonamenti o pubblicità. In futuro potrebbero essere aggiunti oggetti cosmetici acquistabili in via opzionale, ma non avranno alcun impatto sul gameplay.

Qual è l'età minima?

L'età minima per utilizzare MapRaiders è 16 anni. Gli utenti di età inferiore a 18 anni dovrebbero ottenere il consenso di un genitore o tutore.

Perché l'app richiede l'accesso al GPS?

MapRaiders è costruito attorno alla posizione reale. Il GPS serve a determinare quali celle stai attraversando e a rivendicarle sulla mappa. I dati di posizione vengono trattati esclusivamente per il funzionamento del gioco e non vengono mai venduti. Per i dettagli consulta la nostra Informativa Privacy.

Funziona offline?

Solo in parte. Il GPS funziona offline, ma la sincronizzazione della mappa, le funzioni multiplayer e la difesa dei clan richiedono una connessione internet. Stiamo lavorando a una modalità offline più robusta per escursioni fuori dalla copertura mobile.

Quando arriva la versione iOS?

Il lancio su iOS è previsto per il terzo trimestre 2026. Se sei su iOS, lascia la tua e-mail in homepage per essere avvisato.

Come segnalo un bug o propongo una nuova funzionalità?

Scrivici a info@scafa-investments.com. Indica il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo e una breve descrizione di cosa è successo. Gli screenshot aiutano molto. Leggiamo ogni messaggio.

Stampa & partnership

Per richieste stampa, partnership o di tipo commerciale scrivi a info@scafa-investments.com indicando in oggetto "Stampa" o "Partnership". Di norma rispondiamo entro due giorni lavorativi.