Términos del Servicio

§ 1: Proveedor, ámbito de aplicación y celebración del contrato

1.1 Los presentes Términos del Servicio (en adelante, "Términos") se aplican al uso del juego MapRaiders en el navegador en mapraiders.com/play/ y en la app de MapRaiders (en conjunto, el "Juego"). El proveedor y su contraparte contractual es SCAFA INVESTMENTS LLC, una Limited Liability Company constituida conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, 9830 Bahama Dr, Cutler Bay, FL 33189-1568, EE. UU., correo electrónico info@scafa-investments.com, teléfono +49 170 3220161 (en adelante, "nosotros"). Encontrará más información, también sobre nuestro representante en la Unión Europea, en el Aviso Legal.

1.2 MapRaiders es un juego en línea basado en la ubicación con un juego de cartas coleccionables. Los jugadores toman territorio en un mapa del mundo real recorriendo un circuito con GPS a pie, corriendo o en bicicleta. Reúnen cartas de hallazgos en el mapa y de la tienda, arman mazos y juegan duelos de cartas contra otros jugadores y contra la computadora, defienden su territorio, construyen en él, cumplen misiones, combaten monstruos del mundo, se unen a clanes y pueden escribir a otros jugadores, hablar con ellos y calificar el Juego.

1.3 El Juego se encuentra en una fase Beta abierta y es gratuito. Las funciones pueden cambiar conforme al § 10.

1.4 El contrato de uso se celebra cuando usted crea una cuenta y confirma en ese momento que ha alcanzado la edad mínima y que acepta estos Términos. A quien juega como invitado sin cuenta se le aplican, en lo conducente, los §§ 3 a 8, 10, 11 y 16. No se aplican condiciones distintas propuestas por los jugadores.

1.5 Usted crea una cuenta en el Juego con "Crear cuenta" o iniciando sesión con Google o Apple. Puede corregir sus datos en el formulario hasta enviarlo. No almacenamos el texto del contrato por separado para usted; los Términos vigentes en cada momento están en mapraiders.com/es-mx/terminos.html, donde pueden guardarse e imprimirse. Los idiomas del contrato son los idiomas en los que se ofrecen estos Términos. Para jugar necesita una conexión a internet y un navegador actualizado o la app para Android, y para tomar territorio con GPS, un dispositivo con función de ubicación.

§ 2: Cuenta y edad mínima

2.1 Usted crea una cuenta con correo electrónico y contraseña, con Google o con Apple. Una cuenta nueva recibe un nombre de jugador neutral que usted puede cambiar en el Juego.

2.2 Usted debe tener al menos 16 años, y en la India al menos 18 años. Si aún no es mayor de edad, solo puede crear una cuenta con el consentimiento de su padre, madre u otra persona que ejerza la patria potestad o la tutela; estos pueden solicitar que eliminemos la cuenta. Si nos enteramos de que una cuenta pertenece a una persona más joven, la eliminamos.

2.3 Proporcione información veraz al registrarse y mantenga en secreto sus datos de acceso. Si advierte que alguien hace mal uso de su cuenta, escríbanos de inmediato. Usted es responsable de los actos realizados a través de su cuenta en la medida en que le sean imputables.

2.4 Cada persona puede tener una sola cuenta. Las cuentas son personales y no pueden venderse, rentarse ni cederse.

§ 3: Seguridad al jugar al aire libre

3.1 MapRaiders se juega en el mundo real. Ponga siempre atención primero a su entorno y solo después a la pantalla. Usted es responsable de su propia conducta al jugar; el § 11 no se ve afectado.

3.2 Tránsito: Respete las reglas de tránsito. Nunca use el Juego mientras conduce un vehículo, tampoco una bicicleta ni un scooter eléctrico; para ello, deténgase en un lugar seguro. Al andar en bicicleta, el Juego registra su circuito sin que tenga que usarlo: fije el celular en un soporte y no lo mire durante el trayecto. Los modos de vehículo del Juego están pensados solo para pasajeros y para el transporte público. Al caminar o correr, no mantenga la vista en el celular cuando cruce una calle.

3.3 Propiedad privada y lugares restringidos: No ingrese a terrenos, edificios o áreas sin permiso ni a zonas restringidas o peligrosas, como vías férreas, obras en construcción, zonas industriales, militares o áreas naturales protegidas. Respete los horarios de apertura, los reglamentos internos y la tranquilidad de los demás. Los lugares del Juego, como puntos de aparición, estaciones de misión, hallazgos o monstruos del mundo, no son una invitación a ingresar a un lugar ni una declaración sobre si es accesible o seguro. Los datos del mapa provienen de OpenStreetMap y pueden ser inexactos o estar desactualizados.

3.4 Salud y clima: Juegue solo en la medida en que su condición física lo permita y tome en cuenta el clima, la oscuridad y el terreno. Tome descansos e hidrátese lo suficiente.

3.5 Otros jugadores: Si usted juega con cuenta, después de "Empezar aquí" y mientras camina con GPS, los jugadores en un radio de unos 1.5 kilómetros ven su figura en su ubicación real, con su nombre de jugador y su clan (los detalles están en el Aviso de Privacidad). Reúnase con otros jugadores solo en lugares públicos y no siga a nadie.

3.6 Usted es responsable, conforme a las disposiciones legales, de su propia conducta al jugar, en particular de las infracciones de tránsito, del ingreso no autorizado a propiedades ajenas y de los daños que con ello se cause a sí mismo o a terceros. Nuestra responsabilidad conforme al § 11 no se ve afectada.

§ 4: Ubicación y mundo del Juego

4.1 El Juego utiliza la ubicación de su dispositivo solo si usted elige "Empezar aquí" o "Caminar con GPS" y permite el acceso a la ubicación. También puede comenzar en otro lugar del mapa y mover su figura con el joystick en pantalla; sin embargo, solo puede tomar territorio con un circuito usando GPS. Cómo tratamos los datos de ubicación se explica en el Aviso de Privacidad.

4.2 El territorio, las construcciones, los puntos de aparición y todos los demás contenidos del Juego en el mapa existen solo dentro del Juego. Usted no adquiere derechos sobre los lugares reales. El territorio puede perderse en el Juego frente a otros jugadores.

4.3 La precisión con la que se detecta su ubicación depende del dispositivo, del entorno y de la señal. El Juego verifica automáticamente si los circuitos, recorridos y puntuaciones son plausibles y rechaza un circuito o una puntuación que no supere la verificación. Si considera que un rechazo es incorrecto, una persona lo revisará a partir de su mensaje.

§ 5: Reglas de conducta

Al jugar y en todos los contenidos que usted publique, queda prohibido:

• Falsificar la ubicación: GPS spoofing, apps de ubicación simulada (mock location), emuladores, clientes modificados u otros medios que informen al Juego una ubicación falsa del dispositivo. El joystick del Juego está permitido.
• Hacer trampa: bots, scripts, juego automatizado, exploits y el aprovechamiento deliberado de errores. Por favor, repórtenos los errores.
• Comerciar por dinero: comprar, vender u ofrecer cuentas, monedas, cartas u otros contenidos del Juego a cambio de dinero real o bienes materiales.
• Contenidos ilícitos: contenidos que infrinjan la ley aplicable, como la incitación al odio, la representación de violencia, el material de abuso sexual, las amenazas o los llamados a cometer delitos.
• Odio y acoso: insultos, discurso de odio, discriminación, amenazas, acoso sexual, así como perseguir o intimidar a otros jugadores dentro del Juego o en el mundo real.
• Datos de otras personas: publicar datos personales de otras personas, en especial su domicilio o su paradero, y grabar el chat de voz o las llamadas sin el consentimiento de todos los participantes.
• Engaño y spam: hacerse pasar por otra persona, por otro jugador o por nosotros; publicidad, spam y mensajes en cadena.
• Derechos de terceros: contenidos que infrinjan derechos de autor, de marca o de la personalidad de otras personas.
• Ataques al Juego: atacar técnicamente, sobrecargar o espiar el Juego, sus servidores o a otros jugadores.

Además, los nombres de jugador, los nombres de clan y los nombres de territorios y puntos de aparición no pueden ser ofensivos ni engañosos ni contener datos de otras personas. Lo que hacemos en caso de infracciones se regula en el § 7.

§ 6: Contenidos de los jugadores

6.1 En el Juego usted puede publicar sus propios contenidos: su nombre de jugador, mensajes a otros jugadores y en el clan, nombres e imágenes de clan, nombres de territorios y puntos de aparición, sus propios diseños de construcción, reseñas del Juego y apodos en la clasificación. El chat de voz y las llamadas se transmiten en vivo; no los grabamos.

6.2 Usted conserva sus derechos sobre sus contenidos. Nos otorga el derecho no exclusivo, mundial y gratuito de almacenar los contenidos, mostrarlos en el Juego a los jugadores previstos para ello y, en la medida en que la función lo prevea (imagen de clan, reseñas, clasificación), mostrarlos públicamente en mapraiders.com. Este derecho termina cuando usted elimina el contenido o su cuenta; las copias de seguridad se sobrescriben a más tardar a los 60 días.

6.3 Usted es responsable de sus contenidos. Solo puede publicar contenidos sobre los que tenga los derechos necesarios y que cumplan con el § 5.

6.4 No supervisamos los contenidos de forma general. Cómo tratamos los reportes y las infracciones se establece en el § 7.

§ 7: Reportes, moderación y reclamaciones

7.1 Punto de contacto: Nuestro punto de contacto único para jugadores y autoridades conforme a los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 relativo a un mercado único de servicios digitales (Reglamento de Servicios Digitales, DSA) es info@scafa-investments.com. Ahí puede comunicarse con nosotros en alemán e inglés; la respuesta la escribe una persona. Nuestro representante legal en la Unión Europea conforme al art. 13 DSA figura en el Aviso Legal.

7.2 Cómo moderamos: Los nombres de clan y los textos de las reseñas pasan, al guardarse, por un filtro automático de palabras que rechaza insultos y spam. Las imágenes de clan solo aparecen una vez que las hemos aprobado. El Juego verifica automáticamente la plausibilidad de los circuitos y las puntuaciones (§ 4.3). Los reportes los revisa una persona; un reporte por sí solo no provoca ninguna consecuencia automática para una cuenta, y las cuentas no se suspenden ni se restringen automáticamente.

7.3 Reportar: Usted reporta a un jugador dentro del Juego, en el chat o en su tarjeta de jugador. Además, cualquier persona, incluso sin cuenta, puede reportarnos contenidos ilícitos por correo electrónico a info@scafa-investments.com. En el reporte, indique por favor: por qué el contenido es ilícito; dónde se encuentra exactamente (nombre de jugador, clan, nombre del territorio o punto de aparición, momento y, si es posible, una captura de pantalla); su nombre y su correo electrónico, salvo en reportes de delitos previstos en los artículos 3 a 7 de la Directiva 2011/93/UE (abuso sexual y explotación sexual de menores); y su declaración de que sus datos son correctos y completos según su leal saber y entender. Confirmamos la recepción de un reporte, en el caso de reportes dentro del Juego al correo electrónico de su cuenta, lo revisamos de manera oportuna, diligente y objetiva, y le comunicamos nuestra decisión y los medios de que dispone contra ella.

7.4 Medidas: En caso de una infracción a la ley aplicable o a estos Términos, podemos eliminar u ocultar el contenido, restablecer un nombre, bloquear funciones concretas como el chat o el chat de voz, revertir ventajas obtenidas con trampas, suspender temporalmente una cuenta o rescindir el contrato conforme al § 12.4. Elegimos la medida según la gravedad, las consecuencias y la reiteración de la infracción y según la culpa, y tomamos en cuenta los intereses de todas las partes involucradas. Por regla general, primero emitimos una advertencia. Antes de suspender o dar por terminada la cuenta, le indicamos el motivo y le damos la oportunidad de manifestar lo que a su derecho convenga, salvo en caso de peligro para otras personas o de infracciones graves a la ley, como contenidos ilícitos, amenazas o falsificación de la ubicación; en ese caso podemos actuar de inmediato y escucharlo después.

7.5 Motivación: Si restringimos sus contenidos o su cuenta, se lo comunicamos a más tardar al inicio de la medida, por correo electrónico o en el Juego, indicando el tipo y la duración de la medida, los hechos en que se basa, la regla o disposición legal infringida, si se utilizaron medios automatizados y los medios de que dispone contra ella (art. 17 DSA). Esto no aplica en la medida en que una autoridad o la ley nos lo prohíba.

7.6 Reclamación: Contra nuestra decisión sobre un contenido o sobre su cuenta, incluida la decisión de no actuar ante un reporte, puede presentar una reclamación dentro de un plazo de seis meses contados a partir de la notificación de la decisión, por correo electrónico a info@scafa-investments.com. Una persona revisa la reclamación; si la decisión fue incorrecta, la revocamos. Su derecho a acudir a los tribunales no se ve afectado.

7.7 Si alguien presenta con frecuencia reportes o reclamaciones manifiestamente infundados, podemos dejar de tramitar sus reportes por un tiempo razonable, previa advertencia. Si tenemos información que haga sospechar la comisión de un delito que represente un peligro para la vida o la seguridad de las personas, informamos sin demora a las autoridades encargadas de la persecución penal del Estado afectado.

§ 8: Artículos virtuales, monedas y tienda

8.1 Las monedas (la moneda del Juego), las cartas, los hallazgos, los mazos, los puntos de experiencia, los títulos, los skins, los vehículos, los acompañantes, las construcciones, el territorio y todos los demás contenidos del Juego no tienen valor monetario. Sobre ellos usted solo recibe el derecho no exclusivo de usarlos en el Juego durante la vigencia del contrato; no adquiere la propiedad sobre ellos. Solo puede transmitir contenidos del Juego conforme al 8.2.

8.2 Usted gana monedas y otros contenidos del Juego jugando, por ejemplo con territorio nuevo, duelos ganados y retos cumplidos, o los recibe de nosotros como abono. No puede comprarlos con dinero real, ni canjearlos por dinero real o bienes materiales, ni solicitar su pago. Solo puede dar monedas y contenidos del Juego a otros jugadores mediante las funciones del Juego previstas para ello, por ejemplo como tributo al fondo del clan, como pago al líder de su clan, como pasaje o cediendo una construcción a su clan; en el Juego también puede perderlos por ataques, asaltos o la pérdida de territorio.

8.3 En la tienda usted recibe, a cambio de monedas, hallazgos con cartas. Antes de la compra, la tienda muestra el precio en monedas y cuántas cartas y de qué tipo contiene un hallazgo; qué cartas exactamente contiene lo decide el azar.

8.4 Podemos modificar valores, precios en monedas, valores de las cartas, probabilidades de los hallazgos y reglas del Juego cuando exista un motivo fundado, por ejemplo el equilibrio del Juego, la corrección de errores, la prevención de abusos o requisitos legales, y la modificación sea razonable para usted. Lo que usted haya obtenido solo por un error o por una infracción al § 5 podemos corregirlo.

8.5 Al terminar el contrato, se pierden los contenidos del Juego de la cuenta. Como usted no pagó dinero por ellos, no se reembolsa nada.

§ 9: Contenidos de pago

9.1 Actualmente no vendemos nada a cambio de dinero real. El pase premium que se muestra en el Juego no está disponible; en la app no se muestra.

9.2 Solo ofrecemos contenidos de pago bajo condiciones específicas, que usted debe aceptar expresamente antes de la primera compra. Antes de cada compra le informamos sobre el precio, el medio de pago, las características esenciales y su derecho de desistimiento. Una compra solo se celebra cuando usted la confirma expresamente con un botón que le indique la obligación de pago. Sus derechos legales no se ven afectados.

§ 10: Disponibilidad y cambios en el Juego

10.1 Nos esforzamos por mantener el Juego disponible de forma continua, pero no podemos garantizarlo. El mantenimiento, las actualizaciones y las fallas pueden interrumpir el Juego temporalmente.

10.2 Podemos seguir desarrollando el Juego y modificar, agregar o eliminar funciones cuando exista un motivo fundado para ello, por ejemplo nuevas funciones, avances técnicos, seguridad, equilibrio del Juego o requisitos legales, el cambio sea razonable para usted y no le genere costos. Le informamos de cada cambio de forma clara y comprensible. Si un cambio afecta su acceso o la posibilidad de uso de manera más que insignificante, le informaremos con la debida anticipación por correo electrónico sobre sus características, su fecha y su derecho a terminar el contrato sin costo dentro de los 30 días siguientes a la recepción de esa información o, si el cambio se realiza después, siguientes al cambio (§ 327r BGB, Código Civil alemán). Esto no aplica si usted puede seguir usando el Juego sin cambios y sin costo adicional.

10.3 Podemos dejar de ofrecer el Juego en su totalidad con un preaviso de cuatro semanas. Lo anunciaremos por correo electrónico y en el Juego; hasta entonces, usted puede descargar sus datos en su cuenta.

10.4 Sus derechos legales en caso de defectos de productos digitales (§§ 327 y siguientes BGB, Código Civil alemán) no se ven afectados.

§ 11: Responsabilidad

11.1 Respondemos de manera ilimitada en caso de dolo y culpa grave, de daños a la vida, a la integridad física o a la salud, de defectos ocultados dolosamente, en el marco de una garantía asumida y conforme a la Ley alemana de Responsabilidad por Productos (Produkthaftungsgesetz).

11.2 En caso de culpa leve, solo respondemos si incumplimos una obligación contractual esencial, es decir, una obligación cuyo cumplimiento hace posible la debida ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede confiar regularmente. En ese caso, la responsabilidad se limita al daño típico del contrato y previsible.

11.3 Fuera de estos casos, queda excluida nuestra responsabilidad por culpa leve, también por daños derivados de una ubicación inexacta (§ 4.3) y por la pérdida del progreso de juego, salvo que aplique el 11.1 o el 11.2.

11.4 Estas reglas también aplican a la responsabilidad personal de nuestros empleados, representantes y auxiliares de cumplimiento.

§ 12: Vigencia, terminación y eliminación de la cuenta

12.1 El contrato de uso tiene una vigencia indefinida.

12.2 Usted puede terminarlo en cualquier momento, sin plazo y sin indicar motivos, eliminando su cuenta en el Juego en Menú, Cuenta, Seguridad, con "Borrar cuenta", o escribiéndonos a info@scafa-investments.com. Lo que sucede con sus datos en ese caso se explica en la página Borrar cuenta (en inglés) y en el Aviso de Privacidad.

12.3 Podemos dar por terminado el contrato por un motivo objetivo con un preaviso de cuatro semanas por correo electrónico, indicándole el motivo.

12.4 Por causa grave, podemos rescindir el contrato sin preaviso y suspender la cuenta, en particular en caso de infracciones graves al § 5 o reiteradas a pesar de una advertencia, de varias cuentas de una misma persona o si usted no ha alcanzado la edad mínima. Lo escucharemos conforme al § 7.4, le comunicaremos los motivos conforme al § 7.5, y usted puede presentar una reclamación conforme al § 7.6.

12.5 Al terminar el contrato, incluso por terminación de nuestra parte, o si suspendemos su cuenta de forma permanente, le entregaremos, a solicitud suya y sin costo, los contenidos que usted haya aportado en el Juego en un formato de uso común y legible por máquina.

§ 13: Derecho de desistimiento para consumidores

Si usted es consumidor, tiene el siguiente derecho de desistimiento. Como el uso es gratuito, el desistimiento no le genera ningún costo.

Información sobre el derecho de desistimiento. Usted tiene derecho a desistir del presente contrato dentro de un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato, es decir, de la creación de su cuenta. Para ejercer el derecho de desistimiento, usted debe notificarnos (SCAFA INVESTMENTS LLC, 9830 Bahama Dr, Cutler Bay, FL 33189-1568, EE. UU., teléfono +49 170 3220161, correo electrónico info@scafa-investments.com) su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Para ello puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura abajo, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo.

Consecuencias del desistimiento. Si usted desiste del presente contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin demora indebida y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Como el uso es gratuito, no recibimos pagos de usted. Con el desistimiento termina el contrato, y eliminamos su cuenta como se describe en el § 12.2. Los contenidos que usted haya aportado en el Juego se los entregaremos, a solicitud suya y sin costo, en un formato de uso común y legible por máquina.

Modelo de formulario de desistimiento. Si desea desistir del contrato, llene este formulario y envíelo de vuelta: A SCAFA INVESTMENTS LLC, 9830 Bahama Dr, Cutler Bay, FL 33189-1568, EE. UU., correo electrónico info@scafa-investments.com, teléfono +49 170 3220161: Por la presente le comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros para el uso del juego MapRaiders. Celebrado el: ... Nombre: ... Nombre de jugador y correo electrónico de la cuenta: ... Domicilio: ... Fecha: ... Firma (solo si el formulario se presenta en papel).

§ 14: Modificaciones a estos Términos

14.1 Podemos modificar estos Términos cuando exista un motivo fundado, por ejemplo cambios en la legislación o en la jurisprudencia, nuevas funciones del Juego, cambios técnicos o seguridad.

14.2 Le enviaremos el texto nuevo, con las modificaciones señaladas, al menos seis semanas antes de la entrada en vigor prevista, por correo electrónico a la dirección de su cuenta, y le pediremos su consentimiento expreso la próxima vez que inicie sesión en el Juego.

14.3 Sin su consentimiento expreso, las modificaciones no pasan a formar parte del contrato; seguir jugando, por ejemplo, no equivale a un consentimiento tácito. Mientras no haya aceptado los Términos modificados, no podrá seguir usando el Juego. Su cuenta se conserva. Puede en cualquier momento exportar sus datos, eliminar su cuenta y dar por terminado el contrato conforme al § 12.2; mientras no haya dado su consentimiento, por correo electrónico a info@scafa-investments.com.

14.4 Si usted no da su consentimiento, podemos dar por terminado el contrato conforme al § 12.3. Su derecho a eliminar su cuenta en cualquier momento no se ve afectado.

§ 15: Privacidad y tiendas de aplicaciones

15.1 Cómo tratamos los datos personales se explica en el Aviso de Privacidad. Sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) puede ejercerlos en info@scafa-investments.com.

15.2 Usted obtiene la app de MapRaiders a través de tiendas de aplicaciones como Google Play. El operador de la tienda no es su contraparte contractual para el Juego y no le debe por ello ni mantenimiento ni soporte; las reclamaciones relativas al Juego debe dirigirlas a nosotros. Para la descarga de la app se aplican además las condiciones de la tienda.

§ 16: Ley aplicable, jurisdicción, resolución de controversias y disposiciones finales

16.1 Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si usted es consumidor, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no lo prive de la protección de las disposiciones imperativas del país en el que tiene su residencia habitual (art. 6, apartado 2, del Reglamento Roma I).

16.2 Para los consumidores se aplican los fueros legales; con los consumidores no celebramos acuerdos de sumisión a una jurisdicción.

16.3 No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de controversias ante un organismo de conciliación de consumo (§ 36 VSBG, Ley alemana de Resolución de Controversias de Consumo).

16.4 Si alguna disposición de estos Términos es inválida o inejecutable, el resto del contrato conserva su validez. En lugar de la disposición inválida se aplican las disposiciones legales.