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Resolução de Disputas

Brasil: Consumidores no Brasil podem buscar resolução de conflitos pelo Consumidor.gov.br, plataforma oficial mantida pela Senacon — Secretaria Nacional do Consumidor, ou pelo Procon de sua cidade. Direitos do consumidor previstos na Lei 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) ficam preservados.

União Europeia: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução de litígios online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

Nosso email está acima. Não somos obrigados nem temos disposição de participar de procedimentos de arbitragem perante câmaras de consumo.